Bei GingaBet anmelden und sicher auf dein Konto zugreifen

Wie logge ich mich bei Gingabet ein, wenn ich die Seite am Handy über den Browser öffne?

Tippe oben rechts auf „Login“, gib deine E‑Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen und dein Passwort ein und bestätige. Wenn du eingeloggt bist, bleibt die Sitzung oft aktiv, bis du dich aktiv ausloggst.

Was mache ich, wenn beim Einloggen bei Gingabet ständig „Passwort falsch“ kommt, obwohl ich sicher bin, dass es stimmt?

Nutze „Passwort vergessen“, lass dir den Link per E‑Mail schicken und setz ein neues Passwort. Prüfe davor, ob Autokorrektur oder Leerzeichen am Ende mitgeschrieben werden.

Ich bekomme den Code für 2fa nicht oder er läuft ab – wie komme ich dann in mein Gingabet-Konto rein?

Stell die Uhrzeit am Handy auf automatische Zeit und versuch es erneut, weil ein Zeitversatz die Codes ungültig macht. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die 2fa-App hast, nutze die Wiederherstellungsoptionen im Login-Bereich oder wende dich an den Support zur Identitätsprüfung.

Kann ich mich bei Gingabet auch einloggen, wenn ich meine E‑Mail-Adresse nicht mehr weiß, aber den Benutzernamen noch habe?

Ja, der Login klappt mit Benutzernamen oder E‑Mail-Adresse, solange das Passwort stimmt. Wenn dir beides fehlt, bleibt nur der Weg über den Support, weil das Konto eindeutig zugeordnet werden muss.

Was soll ich tun, wenn ich mich bei Gingabet einlogge und dann direkt wieder rausfliege oder eine Endlosschleife beim Login bekomme?

Lösche Cookies und Cache für die Seite oder öffne ein privates Fenster und versuch es nochmal. Häufig liegt es an alten Sitzungsdaten oder an einem Browser-Add-on, das Cookies blockiert.

Kann ich mich bei Gingabet auf zwei Geräten gleichzeitig anmelden, also zum Beispiel am Laptop und am Handy?

Das geht, aber Gingabet kann aus Sicherheitsgründen eine Sitzung beenden, wenn sich ein neues Gerät anmeldet. Wenn du dadurch ausgeloggt wirst, logg dich einmal sauber neu ein und ändere dein Passwort, falls dir etwas komisch vorkommt.